Joao Godinho: Competência e profissionalismo

tiago coelho: Um sitio cheio de Amor e Carinho com pessoas dedicadas!

Nunca conheci um dono de loja de arcos mais conhecedor, amigável e compreensivo. Fui à loja deles com um arco muito doente e o Dr. Jim melhorou-a! Jim Faver e a sua equipa não têm igual no Norte do Texas. Na loja deles você é tratado de forma justa e nunca falou com ninguém. E, o mais importante, eles não te tratam como um número. Eles não te ignoram (como algumas outras lojas de arcos no Norte do Texas) e fazem com que a loja deles se sinta como se estivesse em casa.

Eu vim visitar-te na semana passada. Estava ansioso para comprar algo porque recentemente recebi um hóspede da casa estendida e estava precisando de uma cama adicional o mais rápido possível. Ao chegar, uma pessoa estava na recepção e eu fui imediatamente para a secção de colchões. Fiquei lá durante 15 minutos e depois fui até à secção de camas. Fiquei lá durante 5 minutos e voltei para a secção de colchões durante algum tempo a experimentá-los e a fazer uma selecção. Resolvendo que eu NÃO estaria recebendo nenhuma assistência hoje, eu prossegui em direção à saída. Por esta altura havia 2 indivíduos na recepção, ambos sabiam da minha presença durante todo o meu tempo lá. (Nota: eu era o único cliente na loja). Uma senhora pergunta quando passo na recepção, Encontrou alguma coisa?, e eu disse Bem, eu esperava comprar um colchão hoje, mas tudo bem. O outro indivíduo diz: Oh? Bem, eu ajudo-te........I disse: Não faz mal e saiu pela porta. O atendimento ao cliente foi horrível naquele dia e estou desapontada por ter desperdiçado gasolina para atravessar a cidade especificamente para ir à loja deles.