Manuel Silva: Tive q pagar10€ para deixar um cão

Ina Vos: De nieuwe kennel is heel mooi. De honden hebben het hier goed. Zo fijn dat er mensen zijn die dit werk doen. Maar.... een eigen huis en mand is voor ieder dier het beste. Dus adopteer asjeblieft allemaal een hond en geef ze een nóg beter leven!

Horrível serviço telefónico ao cliente. Chamado e saudado por um assistente de robôs. Perguntado sobre telefones celulares e foi dada uma linha automática pré-gravada sobre não fazer serviços de telefonia celular pelo telefone. Nesse momento, o assistente de robôs tentou me fazer desligar e usar o péssimo site, mas eu optei por ficar ligado. Depois de receber outra linha pré-gravada sobre "alto volume de chamadas", fui incitado a desligar e usar o site pela segunda vez. Esperei mais de 20 minutos na linha e nenhuma resposta. Sei que estamos em 2020 e que a web é o novo normal, mas acreditem ou não, às vezes quando não se consegue encontrar algo online no site enrolado, é bom conversar com um ser humano de verdade na loja real. Um tempo de espera de 3 minutos é aceitável. 20+ não é, não importa o multitarefa que você esteja fazendo. Best Buy, recompõe-te.

De longe a pior experiência que eu já tive. Eu encomendei um artigo online para a minha cozinha. O item disse que estava lá, então eu dirigi os 30 minutos, só para ser informado que ainda não chegou. Então eu pedi que ele fosse colocado em espera até o meu outro item chegar, dois funcionários separados me disseram que estava tudo bem. Dois dias depois recebi uma chamada a dizer que o meu item estava dentro, pedi novamente que fosse colocado em espera até que o meu outro item chegasse. Hoje recebi um e-mail cancelando meu pedido, eu liguei e a resposta dos funcionários foi que eles só podem reter os itens por 7 dias. ESTÁS A FALAR A SÉRIO!!! NÃO UM DOS OUTROS 3 EMPREGADOS QUE MENCIONARAM QUE... por isso, enfurecido e pouco profissional... a partir de agora vou levar o meu negócio para outro lado...