Rogério: Um bom espaço para trabalhar em conjunto. Recomendo!

Tânia Vieira: Profissionais simpáticos, local acolhedor. Conceito bastante interessante

Eu tive uma experiência geral pobre neste local. Eu entrei para pegar um último segundo presente para minha mãe e não consegui uma grama de ajuda. A loja não estava de forma alguma cheia. Especialmente no departamento móvel. Eu fiquei na ilha esperando por ajuda enquanto as pessoas me colavam. Um associado estava com um cliente mesmo ao meu lado e nem sequer levou o segundo a acenar sobre um colega para me ajudar. Nem sequer disse olá. Um gerente (eu percebi pelo traje) passou por mim, depois de conseguir dinheiro para alguém, oferecendo apenas uma desculpa enquanto o levava para fora. Ele nunca mais voltou para ver como eu estava. Eu o vi pegar uma ilha diferente caminhando de volta. Acho que eu não parecia um grande gastador, então ele não podia ser incomodado. Depois de esperar 30 minutos, alguém passou por aqui e perguntou se eu precisava de alguma ajuda. Neste momento eu estava sozinha há tanto tempo que decidi o que queria. Tudo o que ele tinha que fazer era recuperá-lo do caso. Ele disse que eu já volto e depois posso ligar-lhe. 15 minutos depois... Não há onde ser encontrado. Eu levei o meu negócio ao Target. Eu estava dentro e fora de um Target mais ocupado em menos da metade do tempo que perdi neste local da Best Buy.

Como um jovem de 17 anos que trabalha em uma pequena cafeteria local, estou extremamente desapontado em dar uma má crítica a uma loja local. Contudo, depois da experiência que tive recentemente, senti a necessidade. Entrei na loja pela primeira vez com dois amigos que já lá tinham estado. Adorei o apelo e a coleta dos itens (um pouco acima do preço). Minha amiga encontrou uma camisa que ela queria comprar, uma camiseta gráfica muito simples que não tinha nenhum significado maior que a tornasse um "colecionável" por qualquer meio. A etiqueta de preço mostrava $20; um preço muito alto para uma camisa tão simples, mas a minha amiga gostou muito. Então eu me aproximei de uma trabalhadora o mais educadamente possível e perguntei se ela poderia me dar um preço melhor pela camiseta. Ela disse "está marcada em 20, mas no que você estava pensando?" Eu respondi, respeitosamente, com "talvez 15 dólares?". Eu não fui de forma alguma contundente ou depreciativa, mas a garota que trabalhava (18-25 anos) respondeu com "Absolutamente não, você nunca deveria vir a uma loja e pedir aquela alta de uma porcentagem de desconto para algo que é apenas $20, para referência futura". Não fazia ideia de como responder a isto. A outra senhora, ligeiramente mais velha a trabalhar, disse "que tal 17 dólares". Como esta senhora era educada, e como o meu amigo queria a camisa, comprei a camisa por 17 dólares à senhora abordável. Ainda me surpreende que um empregado trate tão mal um adolescente. Ela poderia ter dito educadamente que 15 dólares era muito baixo, mas em vez disso ela me criticou como se eu fosse um cliente imaturo e rude. Não quero guardar rancor contra a loja ou o empregado; no entanto, espero que esta crítica ajude a loja (e o empregado) a corrigir as interações com os clientes, a fim de tratar cada pessoa com o respeito que merece como cliente.