Marco Anderson: Continua a ter os melhores hambúrguers em Ponta Delgada.

G Wolter: Liguei-lhes para pedir salsichas de churrasco, achei o preço das mesmas justo. Entretanto, pedi também um bocado de farofa, a pensar que me iam me cobrar no máximo um euro. Cobraram-me 2.30! Praticamente o valor das salsichas. E a farofa ainda estava fria, pois estava no frigorífico, de certeza. Já havia comido lá antes, e gostado. Mas senti-me explorado. Portanto, quanto sinto que aproveitam-se dos clientes, não volto, nem recomendo.

Recentemente visitei este local à procura de um par de auscultadores sem fios. O pessoal (especialmente o gerente de piso Joseph) foi excepcional em seu serviço. Senti-me como se fosse de família, nem sequer a brincar. Três pessoas diferentes, trabalhando para tornar a minha experiência de compras mais suave. Saiu com um par incrível de Bose. Muito satisfeito com toda esta experiência!

Eu parei na loja para ver alguns itens. Quando encontrei o que queria, procurei alguém para me ajudar a finalizar a compra. Um vendedor apareceu e eu perguntei se ele poderia me ajudar, ele disse que não era o departamento dele. Eu fui até outro vendedor e ele estava envolvido em uma conversa com outro funcionário. Esperei pacientemente por alguns minutos, mas a conversa pessoal deles continuou. Depois de cerca de meia hora eu saí da loja muito frustrado. A loja abriu às 11:00 da manhã seguinte (véspera de Natal), então voltei e fiz a compra. Já usámos RC Willey muitas vezes no passado e esperamos que o atendimento ao cliente na nova loja melhore no futuro ou estaremos comprando em outro lugar.