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Best Buy me vendeu duas vezes itens usados como se fossem novos. Uma vez, comprei um mouse de computador nesta loja, que tinha vários pequenos arranhões, sugerindo que tinha sido usado antes, mas foi vendido como novo. Quando chegou, acabou por ter pequenas manchas e arranhões em várias partes e sementes de gergelim no interior. Aparentemente, alguém cozinhou nele antes, mas depois foi devolvido e remodelado. No entanto, nem sequer a limparam devidamente. O site, a embalagem e o recibo não indicavam que o aparelho foi usado ou remodelado; o artigo foi vendido como se fosse novo. Eu o devolvi para um reembolso total. Extremamente desapontado com a Best Buy. É realmente ilegal vender itens usados como novos. Nunca mais comprará nada deles.

Só estive uma vez desde que vivo em Norfolk, mas em 15 minutos, fiquei mais impressionado com os seus preços e descobri mais que queria comprar do que com a concorrência. Recomendo vivamente, e sim, eu voltarei. A minha única reclamação é o atendimento ao cliente - não houve nenhum. Não fazia ideia de quem trabalhava aqui porque não nos falavam; não nos cumprimentavam nem nos agradecem.