Vitor Fernandes: Nova localização: RUA SANTOS DIAS, 1121 4465-255 S. MAMEDE DE INFESTA PORTUGAL

Associação Social de Silveirinhos: Muito satisfeito com o serviço.

Este lugar é uma piada. Tudo o que eles querem é levar o teu dinheiro! Não faças compras aqui. Eu comprei uma secção e uma cadeira, ambas com 5 anos de garantia. Disseram-nos que em qualquer altura nos próximos 5 anos, se alguma coisa acontecesse ao sofá, podíamos ligar e eles substituíam-no por um novinho em folha. O vendedor até disse para despejar uma xícara de café nele no quinto ano e comprar uma nova. Bem, nós ligamos e eles disseram que só compramos a garantia para a cadeira. Nós literalmente temos provas de que a compramos para ambos, mas eles se recusam a cumprir a sua parte do acordo. Eu só estou chocado, eles pareciam ser pessoas muito simpáticas quando fomos. Mas quando começamos a falar com eles sobre como queríamos substituir o sofá, eles ficaram muito mal-educados. Eles são muito simpáticos até receberem o teu dinheiro de ti. Eles têm um belo negócio fraudulento. Comprámos isto em Fevereiro de 18. Também temos uma mesa de cozinha com 4 cadeiras, eles só tinham 3 cadeiras em stock e disseram que nos avisavam quando tivessem outra. Nós ainda só temos 3 cadeiras :))))

Não podemos dizer o suficiente sobre esta empresa! Contactámos a Chaffee Air quando se tornou evidente que o nosso sistema HVAC precisava de ser substituído. O vendedor, Mark Reynolds, era conhecedor e muito profissional. Ele se sentou conosco, detalhando as diferenças entre as várias unidades, e explicou porque ele recomendou as unidades específicas que acabamos comprando. Chaffee recomendou trabalho adicional a um preço mais baixo do que seu concorrente. Nosso novo sistema Trane HVAC foi instalado 10 dias depois e nós não podíamos estar mais felizes. A equipe de instalação, liderada por Rick Booth, chegou cedo pela manhã e foi direto para o trabalho. Todos eles foram profissionais e respeitosos, garantindo que não haveria danos à nossa casa durante a instalação. Eles identificaram alguns problemas relacionados com a instalação antiga e os abordaram para que o novo sistema pudesse ser instalado adequadamente. Rick nos mostrou como operar o termostato e nos disse onde poderíamos encontrar informações mais detalhadas online. Precisávamos de uma ventilação adicional em uma sala, mas Rick não tinha as peças com ele. Ele retornou no dia seguinte e meticulosamente instalou o novo sistema de ventilação, e nós ligamos para o escritório com uma pergunta. Tanto Mark Reynolds como o escritório me ligaram de volta imediatamente. Cada um respondeu às minhas perguntas e me disse para não hesitar em ligar se eu precisasse de mais ajuda. Recomendamos vivamente o Chaffee Air.