Инна Силеверстова: Atitude boa e educada com as pessoas, obrigado.

Ferrer Gamito: Loja com espaço muito agradável e excelente atendimento

Eu sou um cliente muito satisfeito da sua loja em Porto Rico. Minha compra foi muito difícil, e aconteceu de ser a coisa mais fácil. Um excelente atendimento ao cliente por uma funcionária profissional, Sra. Magda Mayor e Rose, cujo sobrenome não se lembra, que demonstrou com conhecimento e conversação encorajadora, me persuadiu a comprar o fogão mais um Matress com o menor preço disponível. Os funcionários como a Sra. Mayor são valiosos e devem ser reconhecidos. Os meus agradecimentos à Sears e à Magda, ah pela forma como o Manger naquela noite fez o maior gesto de apoio à Magda ao aceitar um desconto importante, e fez uma grande equipa.

Quando o meu senhorio comprou o frigorífico pela primeira vez, demoraram dois dias a entregá-lo (prometido no mesmo dia) quando finalmente entregaram o frigorífico, instalaram-no e partiram. dois dias depois, o frigorífico deixou de funcionar. Eu liguei para eles no dia seguinte e disse que no final do dia eu teria uma nova. dois dias depois eles finalmente trouxeram outra. eles não entregaram antes das 19h da noite quando eu estava prestes a sair. eles entregaram o entregador e nós dois saímos. Voltei cerca de 2-3 horas depois para encontrar baratas enrugadas por toda a minha cozinha vindas das costuras do frigorífico. Isto fez-me ter um ataque de pânico grave e pulverizar toda a cozinha com spray de insectos (tive de dar uma volta de carro, trazer-me spray de barata e ajudar-me a acalmar) Na manhã seguinte liguei-lhes e expliquei-lhes o que tinha acontecido, eles saíram logo para ir buscar o frigorífico e disseram que iam mandar alguém sair e pulverizar e limpar e substituir o frigorífico. ontem (seis dias depois de terem levado a geladeira) eles mandaram alguém sair e colocar isca de barata no meu apartamento e disseram que no dia seguinte teriam minha cozinha limpa e uma geladeira nova, no dia seguinte eles não apareceram. esta manhã eu liguei e disse a eles que precisava ser feito hoje. o entregador entregou por volta das 14h de hoje eu olhei e disse a ele que era a mesma geladeira infestada e em cima disso agora estava suja. ele me disse para ligar para a empresa e então eu liguei. Eu disse-lhes que isto era inaceitável e que alguém ainda precisava de dizer a verdade. o empregado pediu-me para desistir de ******** e ***** e desligou-me o telefone na cara. Eu liguei de volta e falei com a dona e ela me disse que era uma pena que eles não estivessem fazendo mais nada.