António Hernández: Excelente atendimento, o sítio está muito bem organizado! Recomendado a toda malta!

Nuno Constantino: Uma academia em que tudo é 5 estrelas. O modo de ensino que vai ao encontro do que gostamos, a simpatia é do melhor, horários flexíveis, boas condições de ensino e ensaio, bom material de apoio, enfim, já não é possível estar bem sem frequentar as aulas. Top!

Muito mau atendimento ao cliente por parte do gerente no turno 08/31. Eu estava a tentar reembolsar ou trocar o meu portátil. Ele disse que a única maneira é se eu me candidatar a um cartão BestBuy! Eu não aprecio associados com o seu tipo de forma de fazer negócios. Eu vim para o local de Sterling e eles tomaram conta de mim de bom grado sem que eu solicitasse um cartão BestBuy.

Viemos por duas coisas, encontradas ambas na área de exposição, apenas para encontrar as duas prateleiras completamente nuas no armazém. Uma delas acabou por não estar sequer listada no inventário online. Tínhamos apanhado um par de pequenas compras pelo caminho, mas nem valia a pena esperar na fila da caixa registadora por elas, por isso abandonámos o carrinho e saímos.

As duas estrelas são pelo mau serviço que recebi do departamento da magnólia. Não houve seguimento após a minha consulta inicial onde um cavalheiro (Kenneth) veio à minha casa para me dar uma citação. Recebi a citação e depois segui com ele sobre o agendamento da instalação, mas nunca mais tive notícias dele. Fisicamente fui à loja depois de não ter tido notícias dele, falei com alguém do departamento de Magnólia que não me ajudou muito (ele não fez nenhuma tentativa para me ajudar com o assunto) e disse que encaminharia meu pedido via chat em grupo. Nenhuma outra ajuda foi oferecida enquanto eu estive na loja, como ver quando uma instalação poderia ser agendada, no mínimo. Foram 5 dias e eu não tive notícias de ninguém daquela loja / departamento sobre uma instalação ou até mesmo um acompanhamento para explicar porque ninguém tinha chegado ainda. Talvez seja porque tem menos de 1.000 dólares e é pouco dinheiro para esses caras que sabem, mas o atendimento ao cliente está definitivamente faltando nesse departamento. Terei todo o prazer em levar o meu negócio para outro lugar e não vou perder tempo com os supostos especialistas do departamento Magnólia.