Galaxycupcake 234: Save your money and time with this law firm. If I could give this firm negative stars for having the worst experience with a law firm, I would give them negative stars. They took on a case which was paid for in advance in June 2017, we got no feedback for 2 years. No responses to emails, and after a face to face meeting with the law firm, we were promised feedback on the status of the process. Nothing. I sent an email again requesting feedback and added my disappointment that they had not provided a service that they were fully paid for. I received a call from the law firm where I was shouted at for about 5 minutes. I never in my life expected a law firm to be so unprofessional. My response to her was that I was truthful in my email and she took great offence to that. It was a shocking experience and being told that she is in charge of her law firm and how dare I send her an email telling her that they took money (which they did) without providing any service. I subsequently found out that it was pointless lodging a complaint with the board that oversees complaints on law firms in Portugal, because lawyers are protected. My husband and I walked away from this case, a few thousand euros less. It was better to walk away, move on and forget about this bad experience.

Diana Cunha: Empresa bastante profissional e prestável! Recomendo os seus produtos e serviços.

Procurei alguém para ajudar a cortar a corrente... ninguém por perto excepto um tipo vestido com roupa de rua... só quando comecei a cortar isto e um tipo, um tipo mais novo levantou-se e disse: "Eu corto, eu disse: oh fixe, eu disse: Desculpa, não pensei que trabalhasses aqui, pensei que fosses um vendedor, ele olhou para mim e disse: Eu me visto assim para que os clientes não me incomodem enquanto ele olha para mim como se eu tivesse feito algo para o incomodar... bem, eu acho que o incomodei... Este empregado arrogante precisa entender que minha compra mantém as portas do seu negócio abertas e paga seu cheque... Este halogéneo na loja Euclid em Ontário, Califórnia, não no site Rancho Cucamonga.

Acabou de ter o pior serviço ao cliente e a pior experiência desta Best Buy em Amarillo. Eu tinha comprado um livro Apple Mac ontem com o Microsoft Office, um antivírus e o suporte técnico total. Depois de comprar o computador, me disseram para deixá-lo para que o suporte técnico pudesse instalar os dois softwares. Hoje fui buscar o meu dispositivo "Brand New" na loja e ao pegar eles me disseram que não conseguiram instalar o escritório da Microsoft, o que foi bom. Depois de chegar em casa, tentei entrar no meu Mac e eles tinham definido uma senha sem me dizerem ou escreverem essa senha. Sem mencionar que em cima disso o meu nome estava mal escrito. Foi o terceiro strike para mim. 10 minutos depois de chegar a casa, tentei devolver este Mac devido ao esquadrão nerd não me ter dado uma senha e não ter configurado este Mac corretamente. Disseram-me que eles não podiam devolvê-lo, mas eu teria de chamar o suporte técnico total para um retorno no esquadrão de nerds. E em troca eu ainda teria que pagar pelo "INCORRETO SERVIÇO" que o esquadrão de geeks tinha fornecido. O que seria mais caro do que apenas comer os 130,00 que eu tinha pago. Neste momento, estou muito frustrado. Como pode uma empresa cobrar por um serviço que era inaceitável num aparelho novo em folha? Mas disseram-me que era a política da loja, mesmo que não me pudessem apontar essa política por escrito. Quer eu esteja ou não satisfeito com o serviço, ainda assim tive que pagar pelo serviço que foi feito, e feito de forma incorrecta! Sendo eu mesmo um dono de negócio, acredito que isso é como roubar dinheiro de um cliente e fugir depois que o serviço foi incorreto. Espero que isto chegue à Andrea, a Directora Geral, ou até muito maior, devido ao facto de não se dever estar num negócio de serviço ao cliente e ser capaz de roubar pessoas, e não se importar.