Joao Branquinho Mota: Disponibilidade de um vasto stock de eletrobombas e de acessórios para as mesmas

Jose Marques: Excelente atendimento. Competência e profissionalismo.

Recebemos aqui um péssimo atendimento ao cliente. Esperei pacientemente na mesa de registro de presentes por 15 minutos e ninguém sequer tentou fornecer suporte. Quando liguei para pedir ajuda, o associado recusou-se a vir até à secretária para me ajudar e disse-me que eu precisaria de vir à frente da loja. Estarei fazendo compras em outro lugar para o casal registrado.

Vim buscar um escadote e encontrei um que custava 29,98 dólares, mas que agora estava listado como 24,88 dólares. No entanto, quando tocou, chegou a $29,98. Claro, foi frustrante que o sistema e a etiqueta de preço não coincidissem, mas eu fui em frente e voltei para a seção da escada para tirar uma foto da etiqueta para provar a inconsistência e ter o preço corrigido. Quando falei nisso com uma caixa diferente no check out, ela me fez voltar e tirar uma foto melhor da etiqueta de preço para provar que o número de série na etiqueta e a escada na mão correspondiam. Não importa o fato de que minha primeira foto que eu mostrei a ela claramente tinha a escada correta e o preço listado logo acima dela. Eu entendo completamente que existem pessoas que tentam enganar o sistema e eu ficaria feliz em pagar a quantia correta se eu estivesse errado, mas era completamente ridículo que eu tivesse que pular por esses arcos como cliente para não ser cobrado o preço errado! Não havia razão para que eu tivesse que andar pela loja e tirar fotos para provar o meu valor!