O pior serviço de recolha que já experimentei. Como a loja online não mostrava o inventário correcto, tive de entrar na loja para que a minha encomenda fosse alterada. O atendente então, optou por me ignorar e continuou trabalhando em várias outras encomendas para pessoas na fila depois de mim. Depois de trabalhar nela por alguns minutos, ela entregou o meu problema para outra pessoa e para passar por toda a provação novamente. Esperou mais de 25 minutos para ter o meu pedido arranjado. Eu entendo que estar ocupado e o inventário vai mudar devido às pessoas nas compras da loja. No entanto, quando alguém estiver no seu registo, dê-lhe a cortesia comum de cuidar das suas necessidades em vez de as ignorar e de lidar com outras encomendas.

Tentou fazer uma pergunta e a associada começou a abanar a cabeça num gesto de "Não" com uma atitude rude. E então minha filha fez a mesma pergunta sobre a fusão de duas encomendas de duas lojas diferentes em uma e ela disse que sim, que podemos fazer uma transferência. A encomenda ia custar $3000.00 e agora estou a levar a minha encomenda para Lowe's e a cancelar o meu cartão de crédito Home Depot. Algo está realmente errado com a localização de Dearborn! Fiz compras noutros locais e a experiência é muito mais positiva.