Enquanto a sua selecção de artigos e pessoal de vendas é de primeira qualidade, o serviço ao cliente Best Buy Folsom por telefone é um serviço não iniciante. É literalmente impossível chegar à loja por telefone e falar com alguém com quem você interagiu, e se você precisar falar com uma pessoa da Esquadra Geek, fuggetaboutit. Eles te guiam por todos os avisos e você nunca recebe um humano. Eu tentei durante dias. A única maneira de conseguir passar pelo tipo que eu queria comprar a minha máquina de lavar e secar roupa era por e-mail, que ele verifica apenas duas vezes por dia. Sim. Nós compramos-lhes uma série de itens de bilhetes altos. Mas é triste que não possamos obter resposta às nossas perguntas quando não estamos em frente a um vendedor da Best Buy.

O dono era super simpático. Nem sequer comprei nada porque estava à procura de algo específico. O dono não foi nada insistente e levou 10 minutos para me dizer outros lugares que eu poderia procurar para encontrá-lo. Outras críticas reclamam de ter muita tralha. Eu diria que a entrada parece muito ruim, mas uma vez que você entra em sua organização decente e um prédio realmente interessante. Eu me senti mal por não comprar nada porque eu gostava tanto do cara que queria ajudá-lo.