Alexandre Teixeira: Às 12h00 de hoje estavam 2 motoristas dentro do autocarro a á espera para arrancar e eu pedi para me darem informações e os motoristas ignoraram me. Para mim é uma grande falta de e educação por isso não ando mais de STCP.

Rogério Aquino: [BR] Excelente localização ao lado do Metrô Linha Amarela. Porém, pequena para a grande demanda de usuários! [EN] Excellent location next to Yellow Line Metro. But small for the great demand of users!

Seguir por aí como um ladrão, atitude pobre. Não um dono educado, Vendido item falso, depois de explicar que era falso, levado à loja de penhores ao lado desta loja, eles confirmam que o item era falso, conscientemente mentiu e disse que ela testou a peça, Só que mais o lado da minha experiência com esta senhora que é dona deste negócio, é que ela me reembolsou, mas de uma maneira muito rude e pouco amigável. Eu não recomendaria este lugar para pessoas mais jovens irem.

O pior serviço ao cliente. Colocou uma encomenda online e vai em quatro semanas para entrega. Perguntei se podia cancelar através da loja em vez de telefonar online, pois o tempo de espera é superior a uma hora, e ele disse que isso não seria um problema. Liguei hoje pedindo por esse gerente e um associado me disse que o gerente com quem falei não existe e que eu precisaria ligar para o serviço de atendimento ao cliente online. Então ele inventou tudo isto, incluindo o seu nome?

Encomendei um item na Home Depot Store localizada no NJ-440 em Jersey City através da opção de encomenda online, onde você encomenda online e depois vai à loja para pegar o item. O site das lojas declarou que tinham o item em estoque. Cerca de uma hora após a encomenda ter sido substituída recebi um e-mail dizendo que a minha encomenda foi cancelada, sem qualquer explicação do motivo. Fui até à loja pouco depois de receber o e-mail e perguntei a um funcionário onde estava o artigo que tinha encomendado para que eu próprio o pudesse obter. Ele olhou para mim como se eu tivesse três cabeças e disse que nunca tinha ouvido falar desse item e disse que eles não carregam esse item. Eu procedi para descrever o item e expliquei como o site disse que estava em estoque e como eu tinha colocado o pedido online e como ele foi cancelado. O funcionário ainda disse que não tinha nada do que eu estava falando. Após cerca de mais 10 minutos disto, mostrei ao funcionário o item e o pedido online que tinha feito e ele disse, oh sim fui eu que cancelei este pedido. Perguntei-lhe como é que ele passou 10 minutos sem se aperceber que tinha sido ele a cancelar a encomenda do item que acabámos de discutir em detalhe. Ficou muito claro que este funcionário cancelou a minha encomenda sem sequer procurar na loja. Fui a outro funcionário que de bom grado me mostrou onde estava o item (havia muitos em estoque, como o site declarou). Não estou reclamando da loja, apenas de um funcionário que claramente não queria fazer seu trabalho, e mentiu na minha cara repetidamente. Se o gerente da loja vê isso, note que esse funcionário precisa ser removido e é um mau representante de uma boa loja. Quem sabe com quantas outras pessoas ele mexeu e quantos negócios ele perdeu a loja. Ele é caucasiano, de constituição média, careca, óculos, atitude muito pretensiosa. Normalmente não escreveria uma crítica, mas este homem foi o pior empregado que já encontrei. Fique de olho nele.