Arnaldo Cellani Junior: Em meio as duas estações de Espinho, é uma opção de esquina pra sentar de frente a janela e tomar um café despretensioso, poucas pessoas e atendimento rápido. Há raspadinhas pra quem se interessa.

Dahye Gyeo: Na parte da comida na é preciso falar. É muito boa e não tenho mais a acrescentar Bom.

A loja é bonita e limpa. O nosso principal problema é o check-out. Enquanto a fila era longa, moveu-se rapidamente. Depois de chegarmos ao registo demorou mais de 20 minutos a pagar por 2 jogos de vídeo e um cartão oferta. Eu não entendo porque eles vendem cartões-presente se o sistema deles é tão antigo e não está configurado para fazer isso. O caixa estava até declarando a idade do sistema deles. Ela era amigável e possivelmente apenas contratada para as férias, mas alguém deveria tê-la ajudado a andar um pouco mais rápido.

Eu comprei uma lavadora Electrolux da Flick Brothers porque ouvi dizer que eles cuidavam de seus clientes quando seus aparelhos precisavam de manutenção. No final de janeiro de 2020, minha arruela começou a jogar um código E11 quando fiz o ciclo de limpeza da arruela, liguei para o Flicks em 02/05/20 e deixei uma mensagem, mas não recebi nenhuma chamada de volta, liguei novamente em 02/07/20 e falei com alguém do departamento de serviço que disse que ligaria para o fabricante e me ligaria de volta.Em 11/02/20 liguei novamente porque não tinha ouvido nada de volta e disseram-me que iriam passar a mensagem.Em 18/02/20 tive que ligar novamente e deixar uma mensagem porque ninguém iria retornar minhas ligações anteriores.Em 21/02/20 liguei novamente sem resposta.Em 25/02/20 liguei e me disseram que iriam enviar alguém na quinta-feira (27/02).Em 27/02/20 um técnico finalmente saiu e tentou consertar a arruela. Eles alegaram ter substituído uma peça e informaram que ela estava consertada, mas quando tentei executar o ciclo de limpeza da arruela depois que eles saíram, ela não estava consertada.Em 02/03/20 liguei para informar que o problema não estava consertado e deixei uma mensagem com uma mulher dizendo que ainda estava jogando o código E11.Em 19/03/20 liguei novamente porque não tinha ouvido nada de volta. A mulher verificou com o cara do serviço e me disse que provavelmente ele vai sair na próxima semana. A partir deste post, eu ainda não recebi uma ligação de retorno. Esta é de longe uma das experiências de serviço ao cliente WORST que eu tive. Os telefonemas não são devolvidos. Levei 6 telefonemas para que eles viessem à casa para atender a máquina de lavar, que nunca foi realmente consertada. Tive que contratar outra pessoa para consertar a arruela. Resumindo, se você quiser pagar em dinheiro e não esperar nenhum atendimento ao cliente após a venda, ligue para o Flicks.Se você é como eu, e o atendimento ao cliente após a venda é importante para você, fique longe do Flicks. Eu teria pago mais dinheiro em um piscar de olhos de alguém que estaria por trás das suas vendas.