Não vai voltar para este local. Conduziu uma hora de uma maneira para alugar um elevador de tesoura. O elevador em si foi ótimo e muito útil, os empregados não tanto. Quando os trabalhadores escolhidos foram mal-educados e não ajudaram em nada. Na manhã em que devia voltar,... Liguei para perguntar se o tinha guardado durante 27 horas contra 24 horas, o tipo disse que não tinha a certeza se era tudo gerado por computador. Com isso dito, mantive a máquina durante 27 horas e depois devolvi-a. Eles me cobraram outra taxa de dias completos para o uso extra de 3 horas. Então um cara saiu de trás e disse que cobramos um dia inteiro se você ficar com ela mais de 24 horas. Mais uma vez, muito rude e pouco profissional, não há absolutamente nenhuma razão para falar com as pessoas desta maneira. Então para piorar a situação, eles tentam cobrar-me 2 dias de protecção opcional por 70 dólares que eu nunca optei por receber... Eles finalmente removeram a proteção contra danos que eu não pedi. A senhora teve de ir perguntar ao outro tipo que eu presumo ser o chefe deste departamento e também o tipo que é extremamente rude. Grandes ferramentas, mas esta loja poderia usar alguma nova liderança no departamento de aluguer de ferramentas. A partir de agora, vou para outro lado.

Eu não voltaria aqui no fim-de-semana. Primeiro a fila de retorno tinha apenas 2 pessoas à minha frente, mas tive de esperar cerca de 10 minutos. 25 minutos na fila para o bistrô, cerca de 8 grupos na minha frente. Os empregados aqui não se movem rápido o suficiente, mesmo para filas de tamanho razoável. Toda aquela fila à espera comeu a maior parte do tempo que tive de encontrar o que queria comprar, e nem sequer tive tempo suficiente para caminhar até ela antes de a loja fechar e tive de esperar na fila para isso também. Pelo menos a fila da caixa se movia mais rápido. As 3 estrelas são para o caixa, que foi simpático e me desejou um feliz aniversário! (Foi para usar um cupão de aniversário)