Paulo Chalita: Boa novidade em Beja. Loja com qualidade e simpatia.

Estou a ficar Farto disto: Nesta loja tentei trocar um casaco que o avô do meu filho comprou em Lisboa, porque não lhe serve e as funcionárias não aceitaram porque a compra já tinha sido feita à mais de um mês, percebo que as regras são para cumprir mas não de uma forma cega. Além disso a funcionária UE me atendeu não foi de forma alguma simpática.

Fantástica colecção de coleccionáveis. Você poderia passar horas e horas, assim como milhares de dólares se quisesse. Eles têm quase tudo o que se possa imaginar. O pessoal foi muito prestável e super amigável. Eles tinham brinquedos vintage e lancheiras e cartões, assim como moedas. Se você coleciona coisas, esta é a loja para você.

Eu procurei durante o início da pandemia por uma encomenda completa de aparelhos para a renovação da minha casa. Eu trabalhei com Kyle Burke, um dos vendedores de lá. O Kyle trabalhou comigo pacientemente na minha encomenda de electrodomésticos. Ele era ótimo em oferecer diferentes opções e sempre foi receptivo. Quando o inventário se tornou um problema devido à pandemia, ele rapidamente se movimentou e sugeriu novas opções. Senti que estava em ótimas mãos. Tão feliz que trabalhei com GW Toma e toda sua equipe ao invés de apenas comprar diretamente online. O atendimento ao cliente estava acima e além!

Fomos de manhã para ver os móveis sobre a venda deles no dia 4 de julho, fizemos uma pausa nas compras e voltamos mais tarde para fazer as compras. Fomos recebidos com rudeza pelo vendedor que pensou que o tínhamos abandonado - ele então introduziu a encomenda incorrectamente, tivemos de voltar depois de terminarmos a compra para encomendar a segunda metade do nosso sofá. Tivemos que ligar de volta duas vezes depois disso para garantir que o pedido fosse feito corretamente.5 semanas após o pedido, recebemos uma ligação dizendo que o nosso pedido está pronto - mas a entrega não pode ser agendada, apenas configurada no dia anterior com uma janela aleatória de 90 minutos.Alguns dias depois disso, recebemos uma ligação dizendo que o nosso sofá e ottoman nunca foram realmente encomendados porque o vendedor inseriu o preço errado e nunca nos ligou de volta para discuti-lo, então o sofá não chegará por mais três semanas.Esta foi uma compra muito grande e cara e o nível de serviço que recebemos tem sido extremamente subestimado em toda parte. Façam um favor a vocês mesmos e comprem em outro lugar.