Hugo Mendes: Adquiri uma lancheira que mancha em contacto com a água e esta empresa entende que a garantia não cobre uma situação destas. Foi a minha 2ª compra nesta loja, mas foi certamente a última. Considerando o que tenho visto é um problema crónico na empresa, são donos e senhores da razão.

Tomas Soares: Boa qualidade e pessoal profissional.

Comprou uma máquina de lavar e secar Kenmore em julho, nesse período de tempo, eles tiveram que sair uma vez para secar. Então a máquina de lavar e secar dá o código, então pague 75,00 para o cara do serviço sair e não saber o que está acontecendo. Então eu liguei para marcar outra chamada de serviço. Depois eles chamam-me para reescalonar porque lá o tipo de serviço rasgou o copo do rotor. Então, outro apto vai comprar, então ligue sem show x 2. Então eu ligo para AGAIN eles ficam furiosos e me dizem que ele vai reembolsar o meu dinheiro!! Lol. De volta à estaca zero. Eu não recomendo este lugar de todo. Comprar noutro sítio!

Chamei o American para que eles viessem ver um problema que eu estava tendo com os meus detectores de fumaça conectados. Eles foram capazes de enviar alguém imediatamente. Brandon G. foi muito profissional e identificou o problema rapidamente. Consegui agendar a reparação logo após o diagnóstico inicial e agora está tudo a funcionar bem. Graças ao americano e ao Brandon G. por um trabalho bem feito.