Marco Costa: Funcionários muito simpáticos. Boa equipa de trabalho e atendimento.

Manuel Passaro: Trabalham muito bem ajudam os clientes sempre com sentido de responsabilidade

Estou tão desapontada com a Best Buy. Encomendei peças de substituição para o meu iRobot. A encomenda foi enviada para a loja, mas não pude levantar a minha encomenda a tempo devido ao meu horário de trabalho. Eles devolveram o meu item que eu entendi. Então eu fui à Best Buy in Temple para encomendar as peças de reposição novamente. A minha encomenda estava agendada para ser levantada no dia 29/12/20. Eu liguei sobre meu pedido em 31/12/20 porque eu não tinha recebido notificação de que meu pedido estava pronto para a retirada. Ainda não tinha chegado à loja. Hoje recebi uma chamada da Best Buy a dizer-me que se não levantar a minha encomenda HOJE ela será devolvida. Nunca recebi sequer uma notificação de que a minha encomenda tinha chegado. Sem telefonema, sem e-mail. Tentei ligar para a Best Buy e esperei 50 minutos ao telefone. Nunca ninguém atendeu! 50 MINUTOS do meu tempo desperdiçado. Vá em frente e devolva o meu pedido e me dê um reembolso Best Buy. Irei buscar as minhas peças de substituição noutro lugar.

Eu realmente aprecio a atenção e o serviço pessoal que sempre recebo de Michael di Stasi e Scott Trevethan. Nada me parece muito problemático, e como uma pessoa mais velha não tão acostumada com os métodos atuais de contabilidade, eles me alimentam, e me dão confiança. Meu marido e eu recentemente nos tornamos aposentados autofinanciados, tendo experimentado o fechamento da nossa fábrica de serigrafia e o estilo de vida por quase 50 anos. Foi uma experiência e um ajuste bastante traumático, e com a ajuda de Michael e Scott conseguimos resistir à tempestade. Obrigado por serem um apoio tão sólido.