Nelson Carvalho: Uma junta, cujos executivos, valorizam mais os interesses pessoais, que os interesses públicos...etc

J N: Está a ficar degradado, mas vale uma visita. Visitas guidadas grátis através da Câmara Municipal. Tem que se marcar a visita. Um dos pontos de visita no Concelho. Bela vista dos montes e arredores.

Comprei uma geladeira e achei que iriam carregá-la de lado ou de costas e fiquei um pouco surpreso quando ele a colocou de pé contra a janela, na cama do meu caminhão. Quando lhe perguntei sobre isto ele disse que se eu não o fizesse desta maneira, teria de esperar 24 horas para o ligar. Eu perguntei se era seguro. Ele disse que já os tinha visto voar para fora antes, mas isso foi porque eles iam apressar-se, mas garantiu-me que se eu fosse devagar, não haveria problema. Então eu tentei relutantemente e cerca de 100 pés abaixo da estrada, as portas se abriram e ele foi para o trânsito, mas mal ficou pendurado na cama de pick-up. Todas as prateleiras de vidro foram desalojadas. Eu encosto numa estrada frontal, ilegalmente sem saída; e tento consertar este aglomerado. Graças ao gentil policial de motocicleta por agir como se não me visse, percebendo que a Sears já tinha feito o suficiente comigo nesta bela segunda-feira; e me poupou a multa. Eu tive que encostar novamente no Johnny Quick, onde paguei a um gracioso trabalhador do quintal um pouco de dinheiro para uma mão com a geladeira nas costas. Então consegui torná-lo seguro em casa. Demorei 15 minutos desde quando o deitei até quando cheguei em casa. A internet disse que eu só precisava de sentar o frigorífico em pé por igual período de tempo que ele estava em baixo antes de o ligar. Eu liguei para a Sears e os informei do meu cenário e eles disseram que eu poderia ligá-lo depois de algumas horas, depois que eles me disseram inicialmente 24; o que foi a razão para dirigir com ele de pé em Shaw, em primeiro lugar. Por favor, Sears, esclarece as tuas histórias. Se eu soubesse que poderia levá-lo para casa enquanto ele estava deitado, e só esperei algumas horas para ligá-lo; eu o teria feito. Em vez disso, minha geladeira está mais arranhada e alguém poderia ter sido gravemente ferido sem nenhuma boa razão, exceto incompetência e negligência.

Colocar uma ordem em linha é uma dor de cabeça! O processo precisa de ser mais simples, especialmente para os primeiros usos. Eu ainda não posso colocar um pedido online, então tive que ir para a fila para entrar na loja! Tão inconveniente, especialmente com o Virus.Eu acabei querendo itens adicionais, meu marido foi capaz de obter um pedido online para passar e 24hrs depois, ainda não tenho o meu pedido. Liguei para o atendimento ao cliente e eles foram mal-educados e continuaram a tentar falar sobre mim. Resumindo, deixe uma mensagem de voz quando ligar para os seus clientes. Não há problema em tentar ligar para os seus clientes uma segunda vez. Especialmente, se essa for a única forma de comunicar. Nunca recebemos uma mensagem de texto que a nossa encomenda estivesse pronta, que é o que esperávamos TODOS os dias! O processo online e a comunicação em todo o lado para nós foi uma confusão! Muito desapontado!