J N: Para o interior oferece um bom serviço

Marcos Ribeiro: Péssimo serviço. Entreguei um casaco para limpeza, e não foram seguidas as instruções da etiqueta. O casaco perdeu quase toda a cor original. Não aconselho esta loja.

Adoro esta loja africana, o homem e sua esposa são joviais e acolhedores. Não há nada que você não encontre nesta loja, no dia em que vi o ovo de jardim omg! Eu gritei no alto da minha voz, eu não pude acreditar. Eu também compro pêras de lá loja, são raras nos EUA ovo de jardim e pêra preta. Eu como comida nigeriana 24/7 e a loja fica a 6 minutos de distância de mim, por isso estou quase sempre lá.

Estou absolutamente desnorteado. Encomendei especificamente este produto como um presente de Natal online, em vez de na loja, para que fosse escondido pela sua embalagem e não teria de me preocupar em esconder o presente até estarmos prontos para iniciar o processo de embrulho do presente. A pessoa a quem o presente se destinava viu o presente no degrau da porta. Obviamente, estou muito chateado e desapontado com a Best Buy e a sua equipa de apoio ao cliente, pois recusaram-se a fazer algo substancial para corrigir a situação. O supervisor com quem falei tentou arranjar desculpas e recusou-se a assumir qualquer responsabilidade. Ofereceram-me um mísero desconto de 10%. Tenho de perder o meu tempo, energia e dinheiro para devolver o produto, comprá-lo a um retalhista mais respeitável e encontrar outro presente de Natal para substituir a surpresa arruinada que a Best Buy causou. Mesmo que não fosse pelo Natal, a Best Buy deixou o produto em sério risco de danos. Em vez de embalar o produto, eles colocaram fita adesiva inconsistente em algumas das bordas. Há marcas de cortes, um buraco e arranhões na caixa do produto original; danificando a caixa e deixando-a exposta ao mau tempo e ao roubo. Depois de falar com o supervisor de atendimento ao cliente da Best Buy, resta-me uma opção; devolver o produto, nunca mais dar a Best Buy ao meu negócio NUNCA MAIS, e, esperemos, impedir que potenciais clientes façam negócios com uma empresa tão pouco patética e irresponsável.