Sergio Sacadura: Atendimento muito personalizado ao cliente

Fantasma Capitao: Espaço 5 estrelas, simpatia 5 estrelas, velocidade no atendimento lenta...muito lenta.

Fui aqui hoje para comprar materiais para uma plataforma de madeira que o meu marido e eu estamos a construir. Tivemos algumas perguntas e depois de algum tempo procurando por um funcionário fomos ao balcão de atendimento ao cliente e eles enviaram o gerente (Robert) para responder quaisquer perguntas sobre carpetes/construção de madeira que tínhamos. Ele foi muito útil! Acompanhou-nos pessoalmente através da loja para nos mostrar diferentes opções, falou-nos sobre o projecto e cortou a madeira à mão com o comprimento adequado. Eu não sei como poderíamos ter descoberto tudo isso sem ele! Pessoal e gerência muito amigável. Nota lateral, tínhamos o nosso cachorrinho connosco e a loja era muito simpática aos cães.

O Esquadrão Geek é demasiado complicado para se envolver. Não me foi dada outra escolha senão assinar um contrato de manutenção anual com recurso de renovação automática. Então eles forçaram O SEU produto anti-vírus para o negócio depois de eu lhes dizer especificamente que não o queria (grátis ou não). Depois chegaram a casa e lá estava ele, no recibo. Você só quer que eles consertem algo que faça de você uma vítima da agenda deles.