Ferreira: Bela casa mas esta encerrada, uma pena não estar aberta ao público

Francisco Basto: Solar dos Viscondes de Balsemão, mais um Palacete, este arruinado, com um portal setecentista armoriado. Este portal assente em duas pilastras adossados ao muro, um poderoso Lintel sustenta o peso e tem a inscrição em latim onde se lê. Esta família tem mais brilho do que a própria luz do sol. A parte que sucede ao entablamento é constituída por dois pináculos em cada uma das extremidades, rematadas por duas esferas, e ao centro por uma composição abrasonada encimada por uma ave. Murada a toda a volta esta casa abre-se ao exterior de duas maneiras: primeiro por um lance de oito escadas a que se segue um pátio que dá acesso ao Edifício por duas portas de madeira, depois por dois portais nas extremidades, um com as armas dos Coutinhos e com uma inscrição em latim. Este é também um Palacete Rural, ecológico que tenta uma comunicação com a natureza. Repare-se que em toda a casa se abre ao exterior de uma forma espectacular procurando, assim, comungar com a natureza. Tem nas traseiras um enorme quintal que dá acesso a vários terrenos que pertenciam à casa.

As prateleiras das lojas estavam cheias, várias escolhas que foram organizadas em secções. Uma grande quantidade de artigos à venda (mesmo antes das vendas de sexta-feiras pretas). Os vendedores no chão estavam todos sorridentes e perguntaram se havia algo que eles pudessem fazer para me ajudar, mesmo quando empurravam um enorme carrinho cheio de mercadorias pela ilha. Então, eu perguntei sobre um item específico que eu estava procurando. O jovem me levou direto ao item, pegou-o e entregou-mo pessoalmente. Ao sair reparei noutra secção para verificar, e acabei por ter mais 3 artigos no meu carrinho sem os quais não conseguia viver. (3 de 4 dos meus itens à venda!) Uma vez na faixa de check out, os caixas pessoais vieram e me pegaram da fila para me dizer de qual registro eles podem me checar fora. A minha Checker foi muito simpática e personalizável, ela conversou comigo enquanto estava a processar o meu pedido. O quarto item ainda não está à venda, pude usar o meu cupom de 20% de desconto que me foi enviado pelo correio e, além disso, recebi um lembrete por mensagem de texto que iria expirar em poucos dias. Todo o atendimento ao cliente, desde técnico (computadorizado) até pessoal, foi muito profissional e personalizado, tudo embrulhado em UM grande pacote. Obrigado!

O pessoal não tem qualquer conhecimento sobre os departamentos pelos quais é responsável. recebemos recomendações erradas várias vezes, especialmente no departamento de canalização e resultou em retrabalho em nossos projetos de melhoria da casa. Ferramentas e hardware associado é muito rude, pouco cooperante e arrogante para com os clientes. A loja permanece obsoleta em muitos aspectos e também não oferece nenhuma vantagem com seus cartões de crédito. nunca voltaríamos ou recomendaríamos o depósito doméstico a ninguém.