luis mesquita santos: Como a fuga diminui, bom serviço

Vasco Parada: A localização deverá ser LOMBO unicamente (pois trata-se da freguesia) e nunca Cemitério de Lombo.

O gerente deste local (pelo menos o de plantão das 9/26h às 11h) não entende ou honra a política de retorno dos Home Depots. Eu tentei devolver o meu cortador de relva ELECTRIC 3 vezes diferentes. Ele disse que não se qualificava para a sua política de retorno de 180 dias. Ele disse que só se qualificava para a sua política de retorno de 30 dias. Eu literalmente mostrei a ele sua lista de itens para os quais isso é verdade. Isso se aplica ao equipamento alimentado por GAS e alguns outros itens não relacionados. Ele ainda se recusou a reembolsar. Eu não tive problemas em devolvê-lo em outro local. Eles precisam de uma pessoa nessa posição que não ignore as suas apólices.

Eu não costumo escrever críticas porque entendo que é difícil gerir um negócio hoje em dia, mas já tive o suficiente e preciso falar e deixar que outros saibam como este lugar gere o seu negócio. Este lugar discrimina e aproveita a minha família por causa do seu inglês limitado e falta de conhecimento do direito do consumidor. Esta situação aconteceu em 23/09/2018 por volta das 15:50, meus pais encontraram dois lindos vasos que estão à venda por $49 e $89, então meus pais levaram para o balcão e perguntaram a um dos representantes de vendas para ver se havia algum desconto nestes dois itens, a representante de vendas disse que sim, então ela mudou e escreveu o novo preço na etiqueta de preço de cada item para ser 45$ e 81$ porque ela disse que estes dois itens já estão aqui há mais de uma semana, então este é o preço mais baixo que podemos fazer. Então meus pais e o representante de vendas concordaram no preço, e justamente quando meus pais estavam prestes a pagar, uma senhora saiu do escritório e nos disse que não podemos comprar o item. Eu entrei e perguntei por que não? A senhora disse que não estamos vendendo esses itens para você com os descontos se você quiser comprá-los você tem que pagar o preço normal porque esses dois itens saem rápido provavelmente em dois dias para que possamos vender muito mais. Eu disse que nós já discutimos e concordamos no preço também o item está aqui há mais de uma semana como o outro representante de vendas disse e você não pode simplesmente desonrar o preço porque você acha que pode vendê-lo para outra pessoa mais alta amanhã. Ela então disse que os itens só estão aqui há dois dias (o que não faz sentido para mim) e ela que não vai vender esses itens para nós a menos que paguemos o preço antes que o outro representante de vendas tenha mudado. Eu conheço as leis, eu sei que o que eles fizeram foi injustiças. O ponto desta revisão não é porque não recebemos o item, nós íamos comprar os itens de qualquer maneira, mesmo que nos dissessem que não havia desconto nesses dois itens no início. O que é louco é que é assim que nós asiático-americanos somos tratados na América, só porque somos asiáticos e supostamente somos ricos e temos que pagar mais ou o preço normal do item que a outra raça pode conseguir o mesmo item mais barato. ESTE LUGAR NÃO HONRA O SEU PREÇO E AOS SEUS CLIENTES. Portanto, por favor, evite esta loja tanto quanto possível, eles fazem o perfil. Eles não o venderão com descontos se você tiver um inglês limitado ou falta de conhecimento das leis de consumo ou se for um ASIAN. EVITE ESTE LUGAR! EU NÃO RECOMENDO ESTE LUGAR.