Esta loja é terrível! Entrou para receber tinta esta manhã e foi ignorada durante 15 minutos antes de ser reconhecida. Eu tinha o meu cão de 80 libras comigo, por isso foi muito fácil reparar em mim. Nem sequer disse: "Olá, vamos já ter contigo". NÃO. Finalmente o tipo apareceu e não foi útil. Eu tinha escolhido algumas amostras de tinta e disse a ele que queria amostras de cada uma na Marquise Behr. Ele perguntou ao brilho e eu disse, bem, está indo para uma parede, então eu acho que de cetim? Então ele continuou a começar por mim como se eu não soubesse de nada. Eu disse-lhe que só estava a tentar igualar uma amostra de tinta que tenho em casa que o Sherwin Williams já não faz. Ele disse-me para a trazer e eles podem igualá-la, mas eu NÃO vou a este local. Eles precisam de treino no serviço ao cliente.

Comprei vários electrodomésticos nesta loja ao longo do ano e sem problemas. Hoje, na loja Lutz, eu estava no processo de fechamento para uma máquina de lavar louça de última geração, a vendedora falhou em honrar o valor exato do desconto para correspondência listado no item no showroom. Depois de verificar com seu gerente, nos disseram que, ao invés do desconto de $75, eles podem dispensar a taxa de remessa de $12. Nós deixamos a loja.