Se alguma vez fores a alguma loja de penhores passar por esta, o pessoal é tão fantástico. Normalmente você não encontra uma pessoa que se destaque acima do resto, especialmente uma pessoa que tenha o título de gerente da loja. Cada vez que entro nesta loja sou sempre saudado pela Melinda, não importa o que ela tenha acontecido, ela tira um tempo para garantir que o seu serviço seja o melhor possível e se houver alguma coisa que ela possa fazer para ajudá-lo. Ela está sempre disposta a cuidar de mim na linha de penhora, não importa o que aconteça. Eu esperaria por ela para ajudar sobre qualquer um na loja, mesmo que eu ame todos os funcionários, ela apenas muito calorosa e convidativa.

Isto vai para o Mark Bishop, que trabalha no departamento de serviço. Ele respondeu a todas as minhas perguntas ao telefone 2 dias seguidos de forma tão paciente e clara. Ele me convenceu a montar a minha nova TV. Agradeço a ajuda dele ainda mais do que ele poderia saber! Ele deveria receber algum tipo de bônus por ter que lidar com as minhas perguntas idiotas!