Tomas Lourenço: Muitos musquitos na hora de dormir

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Eu geralmente adoro o depósito em casa, eles têm uma grande variedade de produtos, geralmente a um bom preço comparável, além do preço correspondente, e batem em 10%. Hoje eu fui comprar uma coleira de cerca sem fio para um dos meus cães junto com outro anúncio da concorrência para que eu conseguisse o preço mais barato mais os 10%. Para minha surpresa a manjedoura só queria me dar metade de desconto, então saí sem a coleira e decidi ligar para o escritório da empresa deles na segunda-feira. Depois de ver online a garantia do preço deles, decidi ligar para a loja para lembrar ao gerente de serviço que isto não era o que a Home Depots garante, então ela me fez voltar e depois que ela olhou tudo de novo como se eu não estivesse sendo honesto ou algo que ela FINALMENTE honrou a garantia deles, pela qual eu estava muito grato, mas certamente não deveria ter feito duas viagens e metade do meu dia para fazer isso corretamente! Sou um fiel comprador de Home Depot e titular de conta e não me senti muito apreciado hoje, com certeza. Especialmente porque comprei todo o sistema sem fios mais dois colarinhos deles.

Nos últimos 3 anos tive o prazer de trabalhar com três funcionários incríveis aqui em Kearny Mesa Acura. O James é o meu principal contacto pessoal para qualquer serviço relacionado. Ele é um dos caras mais simpáticos que você já conheceu e ele sempre vai acima e além para o seu cliente. James o cumprimenta imediatamente com um sorriso quando você se levanta e ajuda a garantir que você seja bem atendido. Eu também tive o prazer de trabalhar com Kathy e Keith, a gerente de vendas. Ambos são gentis, atenciosos e vão além e acima para você o cliente! Serviço e vendas estão no topo da lista 17