Nem sequer lhes posso dar uma estrela. Entrei nesta loja, e comprei um sofá reclinável e uma cadeira reclinável que foi recuperada de um dono anterior. Eles não aceitavam meu cartão de débito/crédito do meu banco, (o que não faz sentido porque, como o vírus COVID, a maioria dos locais prefere), e me informaram que tinha que ser uma transação em dinheiro. Fui a um caixa eletrônico, e paguei-lhes em dinheiro, incluindo a taxa de entrega extra. Eles estavam atrasados na data de entrega, e quando ela foi entregue, eles não tinham a tomada/conexão para ter o sofá reclinável. Passei pela loja inúmeras vezes, deixei o meu número de telefone, e ainda não recebi as ligações. Já passaram mais de 3 semanas com um sofá reclinável que não reclina. Eu não recomendaria ninguém para comprar ou alugar neste local, e espero que nem todos os Rent-A-Centers sejam como este. Eu deveria ter gasto um pouco mais de dinheiro e ter tido melhores resultados.

Eu faço compras lá muitas vezes e como sempre é difícil conseguir qualquer assistência, parece que os associados lá tentam evitar os clientes, nós escolhemos suprimentos para terminar meu projeto e cerca de quatro associados passam por lá e nunca perguntaram se precisávamos de ajuda. é como uma praga acontecendo e eles evitam ajudar você, e a parte ruim é que tem sido assim por anos. Só quando eu estava prestes a terminar é que alguém apareceu e me viu colocar caixas de azulejos no meu carrinho e quando lhes fiz um comentário malicioso eles imediatamente conseguiram que outra pessoa viesse e os ajudasse, mas naquele momento eu já estava feito e exausto, tanto por ajudar os seus idosos.