Monaliza da Luz: Muita organização. Bons preços e atendimento

Adriana Wagner Chazard: Não gostei do atendimento do senhor. Comecei por pedir-lhe um orçamento para copiar uma chave, apresentando uma como exemplo. De seguida entreguei-lhe um molhe com 8 chaves, todas agarradas no mesmo porta chaves, e pedi uma cópia de cada, mais 1 chave separada da qual pedi 2 cópias. Disse-me para voltar dai a uma hora. Quando voltei fez 11 cópias de chaves: - 8 das que estavam agarradas todas juntas; - 1 da chave exemplo (que nunca pedi cópia); - 2 da chave solta. O senhor com sorriso irónico obrigou me a pagar as 11 chaves, não me queria dar o nome nem o número de telefone do proprietário, e ainda por cima na fatura apareceram 12 cópias, infelizmente já chateada não reparei logo. No final paguei quase 16€ a mais do que devia. Atendimento antipático e sinto me enganada pagando a conta de 106€. Única vantagem é que têm pagamento com multibanco. Com certeza nunca mais...

Absolutamente o melhor. Fui na semana passada como novato procurando comprar uma caçadeira e Mike me ajudou a cada passo do caminho. Eu tinha interesse em uma arma que vi no site deles e não estava na loja, mas Mike não tentou me pressionar a comprar nada que eu não quisesse ou montar a minha gama de preços. Passamos por algumas opções e depois perguntei se podia simplesmente encomendá-la online e pedir-lhe que viesse à loja e ele não se importou com isso e depois de cerca de 5 dias ela entrou. O Mike ajudou-me e mais uma vez hoje e sendo um novato com tudo o que ele fez um óptimo trabalho. A loja Nichols deve estar muito orgulhosa do ambiente de atendimento ao cliente que eles criaram.

Os meus avós são clientes aqui há anos, por isso quando comprei a minha nova casa e precisei de electrodomésticos ouvi lá as recomendações. Depois de comprar todos os aparelhos novos, 3 anos na secadora quebrou, a linha de microondas tem problemas elétricos e, claro, eles não se importam aqui. Eu recomendo apenas compras em Lowes ou Home Depot, pelo menos eles oferecem uma política razoável de devolução e/ou garantia. É triste que o negócio aqui já não seja o que era...