Denis Le Corguille: Un garage avec des gens sympathiques,rapides et compétents

Ana Cristina Caldeira: Profissionalismo, competência e simpatia.

Estive na loja durante cerca de 90 minutos a escolher 3 artigos. Verifiquei cada bilhete para ter a certeza de que os artigos estavam lá. Escolhemos os itens e os 2 mais importantes tinham uma etiqueta que dizia que estavam fora de estoque. Voltei a subir escadas e escolhi mais 2 para substituir esses 2. Eu queria em castanho. O funcionário verificou e disse que um estava em stock com 117 a mostrar. O outro eu teria que pegar no cais de carga depois que eu pagasse por ele. Fui buscar o primeiro item e eles não tinham a cor. ( o que supostamente tinha o 117) O tipo insistiu que era castanho. Chegou a casa e começou a juntá-la e o seu preto. A doca de carregamento estava uma confusão.

Estou encantado com o atendimento ao cliente no Topsy Best Buy. Depois de várias horas frustrantes ao telefone com o Google em relação a um problema de hardware no meu Pixel 3a de 3 meses, o gerente Billy fez o meu dia, concedendo-me um crédito total para o telefone problemático, o estojo e o protetor de vidro para aplicar em um telefone Samsung. O Google perdeu um cliente (como se eles se importassem) e a Best Buy é agora a minha ida à loja electrónica. Um grito também para os técnicos Omar e Amanda.