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Eu não sou um cliente satisfeito. Encomendei uma geladeira e eles cobram uma taxa de entrega, transporte e um horário específico que você deseja que sua compra seja entregue. Eu fiz o meu pedido por telefone e disse ao representante de serviço para cobrar tudo o que foi acima. A pessoa só colocou para a entrega. Eu falei com o gerente que não foi amigável ou útil. O Home Depot precisa de alterar a sua política com frigoríficos. É Um Frigorífico o que aconteceu aos dias em que uma geladeira era entregue, trazida para dentro e a antiga levada para fora? Ah e para obter a entrega gratuita você tem que gastar uma certa quantia. Então o frigorífico foi deixado na varanda e o meu filho está a tentar descobrir como o trazer para cima. Não volto a fazer compras na loja de Newark.

Colocou uma encomenda online para recolha na loja - GRANDE DISTAQUE. O e-mail de confirmação chegou imediatamente declarando que o produto está pronto para ser levantado em duas horas. Após 2 dias eu ligo para a loja, e eles dizem que o pedido não está no sistema deles (você sabe, o software de 20 anos que usa setas para navegar ao invés de um mouse). Então eu conto a eles toda a história de A-Z como eu encomendei este produto no site deles, paguei por ele, e recebi um e-mail de confirmação. A resposta deles foi: nós normalmente não aceitamos pedidos por e-mail, então esse deve ser o problema.funcionários incompetentes com sistema arcaico e desatualizado. O cancelamento de encomendas só é possível através de uma chamada telefónica para um serviço de apoio ao cliente que quase nunca está disponível. Não foi a primeira vez que eles me queimaram. Em 2020, como esta empresa ainda está no negócio é um mistério.