Não, não, não! Comprei uma geladeira na terça-feira, a primeira entrega disponível foi na sexta-feira. Recebi uma chamada que alguém me ligaria quando estivesse a meia hora de distância na sexta-feira para um compromisso entre as 14:30 - 18:30. Eu fiquei em casa na sexta-feira do trabalho e eles não me ligaram!! Numa sexta-feira à noite! Nem sequer um telefonema de cortesia. Pior ainda, eu tive que ligar esta manhã para descobrir que eles "perderam" o compromisso e o próximo horário disponível é terça-feira! Porque não sou a primeira entrega no dia seguinte??? Então, estou sem frigorífico há mais de uma semana. Acho que a minha mulher e eu, e os nossos quatro filhos, vamos ter de passar sem frigorífico para as férias. Muito obrigado, Home Depot. As pessoas vão a outro lugar por aparelhos e não dependem dos seus serviços de entrega.

Eu não classificaria este lugar de forma alguma, mas isso me fez fazê-lo para que eu pudesse fazer o meu posto! Este é o pior no atendimento ao cliente! Eu disse à pessoa que deveria sair que meu filho de 14 anos estava em casa e que não deveria sair quando eu fosse chamado para trabalhar. A pessoa apareceu de qualquer maneira. O meu filho não sabia o que fazer e deixou-o entrar, ele supostamente olhou para a minha máquina de lavar. Ele nunca me ligou para me dizer o que se passava com ela? Recebi uma nota de 85,00. Eu disse-lhes que não achava justo pagar isto, eles não se importaram. Depois recebi uma conta de cobrança há uns dias atrás. Vou pagar isto porque não quero que afecte a minha pontuação de crédito. No entanto, lamento muito até mesmo chamar este lugar! Eu não recomendo Burns Brothers em Muscatine, Iowa! Falando de um roubo! Que vergonha!