Edward respondeu à minha unidade AC que tinha desligado porque a panela estava a encher-se de água. Ele disse que talvez fosse um filtro de ar restrito, então eu o trouxe até ele e ele disse que estava sujo. Pareceu-me bem, mas não foi nada de especial. Ele procedeu à limpeza do meu filtro reutilizável e eu fiquei chocado por ser assim tão mau. Eu estava aspirando-o, mas ele usou um limpador e uma mangueira de jardim para pulverizá-lo. Estou tão contente por ele ter tido tempo para explicar tudo o que estava a fazer. Era fácil falar com ele e era um cavalheiro tão cavalheiro. Passou uma semana desde que ele saiu e ele tinha razão. Um filtro de ar sujo desligou a minha unidade de ar condicionado. Os médicos do ar têm sorte em ter um técnico como o Edward!

Precisava de um novo quadro de controlo para o condutor em minha casa. Eles conseguiram colocar a peça na loja deles no dia seguinte e eram cerca de 12% mais baratos do que a outra empresa na área da grande Richmond que eu uso. O prédio tem seu próprio estacionamento, o que é útil na cidade. Amigável, conhecedor, profissional.