Carina Ferreira: Un poco alejado pero tiene lo necesario.

Luis Miguel Silva: Qualidade, apresentação e mobilidade...

Estava tendo problemas para agendar um pagamento na aplicação do banco, então eu entrei na lista técnica na Bundoora e tive um ótimo atendimento ao cliente da Debbie. Ela foi prestável, cortês, amigável, profissional e eficiente. Ela resolveu o meu problema muito rapidamente (e eu poderia mencionar que eu tinha deixado o meu telefone em casa e ela ainda era capaz de me servir!) Graças ao BOM na Bundoora!

Liguei para falar com alguém sobre andar a cortar relva. Foi-me dito por 3 pessoas que me iriam transferir para aquele departamento. Disse isto ao último tipo antes de ele também me transferir e ele disse que compreendia. Não é realmente difícil de entender, mas eu fiquei em espera por 10 minutos sem resposta. Eram pessoas simpáticas, portanto 2 estrelas, mas é difícil ganhar negócios quando não há ninguém disponível para falar sobre o produto.

Nada bom, o caixa foi mal-educado e frustrado quando a minha adesão a 20% não foi aplicada e eu solicitei o reembolso do valor da minha conta. Disseram-me que era um grande incómodo para o meu desconto de 20% - e todos zangados por terem processado o desconto - mas não se importaram de me vender a sociedade - não foi um incómodo na altura - não foi como fazer compras lá, mas não ficou impressionado com a atitude