Ani Muller: Muy muy buenos los platos del día y barato!

Anabela Andrade: Boa comida,boas instalações, local para quem quer comer rápido ou levar para comer em casa!

Compramos um novo frigorífico para ser entregue na nossa casa e esperámos mais de um mês pela entrega. Finalmente, quando chegou a data de entrega, os tipos de entrega apareceram, mediram a área e descarregaram o frigorífico. Estavam a trabalhar cerca de 30 minutos e de repente receberam um telefonema e disseram que tinham um endereço diferente e levaram o frigorífico e foram-se embora. Falei com muitas pessoas e ou continuei a transferir-me, ou me pus em espera e esqueci-me disso. Perguntei a data de entrega à gerente, em vez de me dar uma data, ela desligou o telefone. E outra senhora acabou de me colocar em espera e agora eu acabo falando com o departamento de jardinagem. Mesmo assim eles continuam me colocando em espera e outra pessoa respondendo e fazendo a mesma coisa. Isso é simplesmente inacreditável serviço ao cliente. Eu nunca vou encomendar nenhum item grande ou fazer qualquer negócio que envolva serviço ao cliente ou eles estão usando o subempreiteiro. Eu só vou comprar coisas pequenas das prateleiras. É uma pena que eu tenha perdido o meu tempo. Boa sorte para todos!

Apesar de termos tido um pequeno problema com um cartão presente que comprámos e que apanhámos antes de sairmos do serviço de apoio ao cliente foi espectacular comparativamente a outros melhores negócios de compra no passado. Molly foi excelente, ela foi educada muito rapidamente para ajudar e corrigir o problema, embora tenha sido um erro bastante confuso e uma correção complicada, ela lidou com isso de forma muito educada, eficiente e rápida. Zach, que foi o nosso caixa que originalmente cometeu o erro, foi profissional, muito apologético e ajudou de todas as formas que pôde. Sinto que o erro veio devido à complexidade da nossa compra.