15/11/20 Meu marido, eu pedi para pegar uma TV. Quando chegamos lá, liguei para avisá-los que estávamos lá e fui colocada em espera. Esperámos dez minutos e o meu marido acabou por entrar na loja (o que estávamos a tentar evitar) para ver qual era o problema. Disseram-lhe que não tinham ninguém para atender os telefones e ninguém para levar a mercadoria para o carro. Qual é a sensação de ter uma restrição para que pudéssemos evitar o contato por causa das restrições que foram emitidas devido ao aumento das infecções por COVID? Além disso, temos mais de 60 anos, o que também nos coloca em alto risco.

Muito desapontado com a compra de uma cama. A altura do novo colchão e da mola da caixa são tão altos que não posso usar as mesas de cabeceira e as cabeceiras e os candeeiros no meu quarto. Eu precisarei fazer uma base de compensado para o colchão, e eliminar a mola da caixa para usar minha mobília existente!! Eu tive que pagar $100 para ter a cama entregue, e teria que pagar os $100 novamente para ter a mola da caixa devolvida, e como a Id só recebe $125 de reembolso, não vale a pena. Agora eu terei que pagar alguém para levar a mola da caixa nova para a lixeira!!! Eu teria pensado que o Hamai teria sido mais útil na tentativa de resolver este problema, mas eles obviamente não se importaram em nada. Eu cancelei meu pedido de uma segunda cama e nunca mais vou lidar com o Hamai. Eu gosto de apoiar as empresas locais, em oposição às grandes cadeias, mas se é assim que eles tratam os seus clientes, bem, eles não merecem o meu negócio.