O meu marido e eu estamos fora quando recebemos uma chamada a dizer que a nossa máquina de secar não estava a funcionar. Fui à linha para encontrar um reparador e verifiquei as revisões da Basil Appliance em Englewood. Com base no que li, decidimos telefonar-lhes. Desde o início, eles eram profissionais. Retornaram as ligações, nos colocaram rapidamente na agenda, foram até a casa, consertaram a secadora e ligaram para o meu marido. Está tudo a funcionar. Nós os recomendamos muito.

Pode, ao precisar de ajuda para encontrar um telefone solicitado e o associado de vendas no departamento de telefonia celular não se aproximou para perguntar se precisamos de ajuda quando nos aproximamos deles e fazemos perguntas sobre um determinado telefone. A resposta foi com uma atitude massiva como o que você quer de mim e um de nós fez uma pergunta enquanto a outra pessoa não estava ao seu lado quando foi respondida e eles vieram como uma pergunta semelhante e em vez de nos dar uma resposta, a resposta já foi dada para a outra pessoa e então eles simplesmente continuam ali parados fingindo ser nobres lá olhando em volta. O atendimento ao cliente foi horrível.