carlos em lisboa: Julgo que quando ligamos para a Servilusa apos o primeiro contacto reencaminham para a agencia mais proxima ou assim , nao sei mas a Agencia dentro do Grupo que tratou de 99% foi a Agencia Magno em Cascais ( que ja avaliei ) e 1% foi a Agencia Agnus Dei em Alcabiche ( que tb ja avaliei e nao me canso de repitir - Agnus Dei só de Nome de resto - Nunca mais a Agnus Dei - nem que o Diabo se converta ao Cristianismo ) . Não sei e nem tive cabeça pra andar analisar preços nesta situação , sei dizer que na minha Zona o Preço da Campa Perpetua foi de 5.000Euros pagos a Junta e o Funeral em si tinha sido Orçamentado com aprox 8.000 Euros ( Urna ; Flores etc pp tudo incl ) sem os Serviços dps para a pedra . O que sei dizer : Nao me arrependo ! Fizearm tudo e mais algum dentro dos possiveis nesta situação do Covid , sempre com Dignidade - até no dia do funeral onde caia chuva que se fartava os agentes não arredaram pé todos enxarcados de agua , em termos de burocracia continuo acompanhado o que ajuda imenso , conseguiram organizar a celebração religiosa ...e ...já tinha pago tudo , e até me informaram que tinha ainda Dinheiro a reçeber e erá mais que 100 Euros ..evt nem todos informavam o cliente - Dai , em todos os Aspectos / Servilusa + Funeraria Magno Cascais - nada a dizer a não ser um enorme Obrigado por tudo .

carlos em lisboa: Nunca mais - nem que o proprio Diabo se converta ao Catolicismo - Falta de respeito e arrogancia !

Depois de tentar chegar à secretária profissional por telefone durante algumas horas, decidiu simplesmente entrar na loja. Três trabalhadores atrás da secretária, um cliente. Ficaram lá durante 15 minutos antes mesmo de eu ser reconhecido. Finalmente recebi a minha cotação de volta e estava cerca de 500 dólares a mais do que o normal. Depois de ver que nenhum deles se importava em explicar, foi para os rapazes de azul que me arranjaram por $904.02 em comparação com o preço HD de $1487.52. Como $483.50 não é um grande negócio para HD eu terei que ir pela estrada onde eu possa colocar esse dinheiro no meu bolso e saber que pelo menos eu serei reconhecido e não arrancado. Obrigado HD por me fazer abrir os olhos e me poupar milhares de dólares por ano. Boa sorte para você e espero que eu seja o único que você perde por causa de sua ajuda inútil e inflação de preços. Também não mais implorar para ajudar a ficar carregado e lidar com funcionários descontentes porque eles tinham que fazer algo por um cliente.

Aproximei-me de 3 empregados que me apontaram todos para outra pessoa para me ajudarem... Depois de sair de mãos vazias, decidi ligar e partilhar a minha experiência com o gerente da loja. Depois de 20 minutos em espera, fico pendurada. Uma patética demonstração de atendimento ao cliente e um inconveniente para mim ao entrar na sua loja. Fui a uma loja de áudio local e consegui o que eu precisava rapidamente e com um sorriso. Loja local, meus amigos