João Casquilho: O melhor ginásio de todos, grande acompanhamento para profissionais e amadores, vem experimentar o Fausto, a Goretti, o Pedro e a Diana estão sempre disponíveis para ti

Almerinda Policarpo: Instalação arejada, higienisada, temperatura e música agradavel, hambiente tranquilo. Aulas de grupo abrangentes para todos os níveis e gostos. TRAINERS com Competências técnicas e pessoais elevadas. Na receção, a nível executivo os funcionários são bastante eficientes, porém falta-lhes as competências necessárias para se sentirem diretamente responsaveis pela satisfacao do cliente. Isto leva invariavelmente a situações de desconforto para clientes mais exigentes.

Fui lá e encomendei um belo colchão novo e um conjunto de fundações, bem como o pagamento da entrega. Disseram-me que o conjunto seria entregue uma semana após a data e no dia anterior, eu receberia uma chamada a definir a hora, esse dia chegou e nenhum telefonema. A data de entrega e nada. Por volta das 15h eu liguei e perguntei sobre isso e depois de vários passes, disseram-me que receberia o conjunto às 18h. Por volta das 7 rolo e voltei a ligar querendo saber e disseram-me que eu não estava na lista e que não o receberia por mais duas semanas. Eu cancelei o pedido e giz até outro motivo Sears como uma empresa está saindo do negócio lentamente, mas com certeza. O mundo do varejo costumava ser dirigido pela Sears, mas agora será um dia glorioso para vê-los cair e nunca mais voltar.

Então eu entrei com minha esposa no balcão de retorno "NAYELI" foi quem nos ajudou. Quando ela nos devolveu o nosso dinheiro, ela disse para assinar aqui, a minha mulher assinou e pressionou para aceitar como duas vezes no pinpad quando não estava onde o caixa gritou "APENAS IMPRENSA UMA VEZ", estás a pressionar muitas vezes! É uma pena que estes jovens que vêm para o trabalho não venham treinados em como respeitar as pessoas ou devo dizer habilidades de serviço ao cliente. Acho que só vamos fazer a viagem de 30 minutos até LOWES...