Uma estrela porque eu não posso dar zero estrelas. Minha esposa e eu há muito tempo percebemos que se fôssemos à Best Buy não seria razoável esperar um serviço adequado, mas depois de nossa última visita não posso imaginar o que poderia me motivar a voltar. Tomamos a má decisão de usar o serviço da Verizon na loja. O representante da Verizon foi tão horrível em seu trabalho que tenho que assumir que ou ele odeia apaixonadamente seu trabalho ou sofreu um traumatismo craniano no caminho para o trabalho naquele dia. Nós tivemos que passar várias horas ao telefone com Verizon no dia seguinte para consertar os muitos erros que ele cometeu.

Não sei bem o que se passa, mas esta tem sido a pior experiência. Fomos por causa de críticas positivas de amigos, mas eu nunca consigo entrar em contato com meu associado de vendas e ninguém mais parece ser capaz de me ajudar. Este processo está demorando uma eternidade e me disseram literalmente para instalar o forno de parede eu mesma. Se eles ainda não tivessem o meu depósito, eu não estaria voltando para a loja.