O showroom parecia um pouco mal visto de fora, mas eu tive uma grande experiência. A equipe foi amigável, respondeu minhas perguntas e não me pressionou a comprar algo mais caro ou algo em que eu não parecesse interessado. Eu comprei uma máquina de lavar roupa e eles entregaram-na na manhã seguinte. Os homens das entregas foram muito cuidadosos para não deixar a sujidade em minha casa e trataram da minha máquina de lavar com cuidado. A minha máquina de lavar roupa foi usada mas parece e funciona muito bem! Fiquei muito impressionado com o pessoal e fiquei muito impressionado!

Não posso sequer justificar dar uma estrela à Sears Outlet. Comprei uma máquina de lavar roupa há três meses. Devolvi-a no dia seguinte. Foi recusado um recibo de reembolso pelo Manny, o gerente. A Sears recusa-se a reembolsar o meu cartão de crédito após dois recursos do meu cartão Chase Visa. Não tenho escolha agora a não ser falar com o Joe no ABC15 ou no tribunal de pequenas reclamações. Confie em mim, não faça negócios com esta loja Sears a menos que você tenha um advogado.