Não venha aqui se você espera um serviço decente ao cliente. Depois de tentar ligar várias vezes e estar em espera por mais de 15 minutos de cada vez, decidiu ir até esta loja para fazer a minha pergunta muito simples. Depois de esperar na fila para pedir ao associado para me mostrar como editar algo numa encomenda online , a resposta foi um olhar em branco e " ughh eu não posso mostrar-lhe Agora eu preciso de ajudar os peopLe atrás de si. " Explodido pela ignorância que é tolerada nesta loja.

O Associado de Vendas estava muito bem informado sobre o computador que estávamos a comprar. Ele respondeu a todas as nossas perguntas. E ele tinha uma personalidade muito agradável e descontraída. Ele era extremamente conhecedor do produto. Ótimo para fazer negócios. Alguém que demonstra um ótimo atendimento ao cliente. O seu nome era Andrew.

Até agora, a minha experiência tem sido terrível. O meu marido e eu fomos ver as portas e os preços de instalação. Falámos com o Heath, no departamento de portas. Depois de encontrar a porta gostamos que ele nos citasse uma estimativa de 225 250 ish e nunca a viu subir mais de 50 dólares para a instalação. Diz que deveriam nos chamar para obter medidas para a instalação na próxima semana.3 semanas se passam... O cara finalmente vem para pegar nossas medidas. Ele vem à minha porta SEM MÁSCARAS! ELE ENTÃO PERGUNTA SE PRECISA DE UMA MÁSCARA PARA ENTRAR NA MINHA CASA. PARA REAL??? Nunca lhe foi comunicado que já compramos uma porta...Depois de uma semana sem ouvir nada que chamamos para ver qual é o custo... As medidas ainda não estão no sistema. Passam mais alguns dias e a cotação é de 471 dólares...Agora poupámos o dinheiro do EXTRA para ir comprar a instalação e ele sobe mais 20 dólares. PORQUÊ? Nós perguntamos! ...bem, são apenas 20 dólares. LolWE NUNCA VOLTARÁ. Feliz pela saúde que ele recebeu seu bônus pela venda (NÃO) ele LIED e o fato de seu instalador não usar uma máscara para vir à minha porta durante uma pandemia é atroz.