Pedro Tavares: This School has provided me the best Surf Experiences of my life. I started learning surf with them. The teachers are really supportive and monitor your evolution and despite of your surfing level they always teach you something. Now I live far away from the school, but I still do the extra km to go to their lessons.

Claudio Leite Fonseca: Maravilhoso! Anfitriões super atenciosos. Quarto e banheiro privativo super limpo. Excelente café da manhã. Pena não ter tido tempo para desfrutar da piscina que estava limpíssima

Eu fui lá, encontrei algo em algumas lojas que eu gostava mas não tinha um preço. Levei-a à frente para perguntar ao caixa se eles tinham uma lista ou se podiam ligar e perguntar porque eu queria comprá-la. Disseram-me que não faziam isso e que provavelmente não estava à venda e apenas para decoração. Eu perguntei como posso descobrir que eles disseram que eu não posso. Perguntei se podia deixar uma mensagem para o dono da loja e de repente oh-yeah eles tinham papel para mensagens como essa. Assim que o preenchi, fui devolvê-lo a ela (a caixa) e ela informou-me que eu precisava de o anexar ao artigo em questão. Este papel que tem a minha informação PESSOAL sobre ele. Nome e informação de contacto à vista de qualquer pessoa?! Não, obrigado. Saí na paragem e nem me dei ao trabalho de olhar para o resto da loja. Espero que qualquer pessoa que tenha a sua loja neste lugar esteja ciente desta política ridícula da sua. Estou disposto a apostar que eles (os donos da loja) não estão cientes de que estão potencialmente perdendo negócios. Eu tive amigos e familiares ao longo dos anos que usaram lugares como este (não este) para vender artigos &, claro, eu fiz compras neles durante anos (novamente, não este) e nunca ouvi falar de nada parecido com isto. Espero que quem ler esta crítica que conhece alguém que tem uma loja aqui, saiba o que está a acontecer para que eles decidam o que querem fazer. Obrigado.

No atendimento ao cliente, raramente se ouve falar do pessoal que vai além e acima para satisfazer o cliente. Visitei este local há cerca de duas semanas com um problema com um pedido online. Eu visitei a central de atendimento ao cliente, entendendo que minha visita pode ser inútil, considerando que se tratava de um pedido on-line. A Maria aconselhou-me que os meus receios podem ser verdadeiros, mas que ela tentaria contornar o problema. Depois que o Alex chegou à secretária, tenho a certeza que da linha de crescimento, os dois chegaram a uma solução e resolveram o assunto sem esforço. Devo acrescentar que eles fizeram isso atendendo não apenas a mim, mas aos outros clientes que esperavam também. Definitivamente, o atendimento ao cliente no seu melhor!!