Amber no balcão de devoluções é a pessoa RUDEST que eu encontrei no serviço ao cliente! Depois de comprar um compressor de ar, chego a casa para descobrir que a caixa não contém as rodas. Eu carrego a caixa pesada de volta para a loja e explico a situação. Vou procurar o mesmo produto e encontro apenas mais um com uma caixa completamente aberta em ambas as extremidades! É óbvio que foi um retorno porque havia tinta verde em uma das peças dentro. Tirei as rodas dessa caixa (porque ninguém mais queria me ajudar) e levei-as ao balcão para explicar que só havia UMA caixa e ela foi aberta. Amber começou a gritar alto para mim e me disse que eu NÃO podia tirar as rodas da caixa. Nenhum gerente veio para me ajudar. No entanto, eu saí da loja com as rodas que não vinham na minha caixa original. Pobre cliente para dizer o mínimo! Este é o meu dinheiro que estou a gastar...NÃO o seu Amber.

Eu costumava gostar deste lugar, mas as recentes mudanças de pessoal são para pior. Os caras lá agora são rudes e quase perseguidores. Eu tinha um item que tinha recebido deles roubado de minha casa. Até tinha um relatório da polícia. Eles insistiram que eu pagasse pelo item e quando eu não o fiz, eles tentaram recuperar um sofá que eu tinha acabado de pagar duas semanas depois.