Eu escolhi este local para levar a minha filha para a sua primeira oficina do relógio. Vivemos mesmo ao fundo da rua e vimos aqui todos os fins-de-semana para todas as nossas compras em casa. Ela estava muito entusiasmada. Eu entendo que cada criança recebe um conjunto de materiais da oficina. Ela se divertiu martelando no início, mas os pregos ficaram tortos no lugar errado e nós não conseguimos tirá-los. Eu fui pedir um novo conjunto. As duas senhoras me deram um olhar tão desagradável ....smiraram um para o outro e rudemente me entregaram. Podias ter-me dito que não. Eu compreenderia. Só me deixou tão desconfortável. Só me faz pensar no horrível serviço ao cliente. Para a próxima, vou mais longe. Para outro local.

Senhoras, evitem este lugar se valorizam a vossa auto-estima. Há anos que vou ao Sweet Lorain. Tenho esquecido a falta de ar condicionado, os racks superlotados e desgrenhados. Eu estava disposta a renunciar ao labirinto infestado de bolas de traça que é esta loja. Pedi ao empregado acesso aos camarins. E este homem de meia-idade sem direito a ter uma opinião inspecionou as roupas e perguntou se eram para mim. Quando eu respondi sim, ele comentou que eles podem parecer curvados, mas não são curvados o suficiente para você, então tenha cuidado. Eu admiro esta dedicação gentil ao seu trabalho, pois ele é, de fato, uma antiguidade. Senhor, em 2018, envergonhar os seus clientes é mau negócio, leia-se.