Muito insatisfeito com a compra lá. Eu comprei um Napoleon Grill, não estava totalmente funcional, aparentemente a política deles é apenas para dinheiro e transporte. Eles não suportam o que vendem, eles vão vendê-lo a você, sem qualquer garantia de que o produto que você compra será totalmente funcional. Por isso, se estiver avariado, como a minha unidade estava, é uma pena para si. Você está no suporte com a empresa que construiu o produto. Isto é um suporte ruim. Eu não voltaria a comprar com eles. Eu iria tão longe para te incitar a procurar outros retalhistas.

Muito mau atendimento ao cliente! Quando você vende produtos defeituosos sob o banho de cama e além do rótulo, você deve aceitar devoluções / crédito da loja sem um recibo. É claro que foi comprado numa loja BBB. Eu já fiz compras aqui, mas não vou devolver. O gerente foi inútil e recusou-se a oferecer qualquer consolo.

Grande serviço ao cliente, o gerente martin peabody me reconheceu enquanto eu o acompanhava até a loja, com um oi de boas-vindas e um sorriso genuíno. Muito conhecedor dos móveis, e ajudou-me a seleccionar um sofá, muito contente com a minha selecção e ansioso por voltar. Ele também me chamou só para ter a certeza que estava 100% satisfeito com o meu sofá uma vez que estava em minha casa