Os locais Best Buy de todos os tipos são um ótimo lugar para pagar por produtos de preço exagerado. Os funcionários são cães de caça e obviamente ganham seu dinheiro com comissão, você não pode fazer compras sem que pelo menos 5 pessoas o incomodem por assistência. Para algumas pessoas eu suponho que seja útil, no entanto, em quase todas as experiências que eu já tive em uma Best Buy onde eu precisei de conselhos ou assistência procurando ou descobrindo que produto eu precisava resultou em um funcionário que obviamente não é versado nos produtos que eles vendem, ou simplesmente não tem o conhecimento para ajudar quando a ajuda é necessária. É melhor usar o google e a amazon neste tipo de produtos.

Primeiro, encomendei uma peça para o meu fogão Samsung, para poder repará-lo. A peça errada foi encomendada, o que me atrasou mais uma semana para reparar o fogão. Segundo, voltei para devolver a peça que foi encomendada porque percebi que precisava mesmo da membrana do interruptor em vez da placa de controlo principal. Finalmente, fiquei muito chateado com o facto de na altura da compra nunca me terem dito que não havia uma política de não devolução de peças eléctricas. No mínimo, isso precisa estar no recibo ou receber algum aviso de recebimento do comprador.