aaticus. estebanpereira: A Actual Gerência da sucursal Portela Shopping revela-se capaz de modos extremamente desagradáveis no trato com o Cliente... e, neste caso particular, com um cliente já com 21 anos de BCP (cliente do banco desde 1997)! ! É extraordinário como indivíduos com semelhante formação pessoal, e que se revelam incapazes de dominar as suas emoções mais primárias, acedem a funções de gerência neste banco que foi outrora uma referência na banca de retalho em Portugal (hoje em irreversível plano inclinado...). A evitar, esta sucursal do banco! Aliás, a evitar este Millennium bcp. Ponto final.

Nuno Silva: Péssimo, pior Balcão do Millenium Bcp que conheci até hoje. Filas constantes sem ordem de atendimento e sem preferência/assunto,. Funcionários lentos e pouco expeditos, ausentam-se da agência exatamente quando sabem que existem clientes à espera. Dispõe apenas de 2 lugares sentados e sem critério de atendimento prioritário. Mas que bela bosta.

O pior negócio com que lidei em anos! Mau atendimento ao cliente, o negócio NÃO faz backup ou garante o produto vendido para mim. Eu comprei um rifle. Ao ser entregue no meu FFL local, a revista foi danificada. O gerente não a substituiria. Uma vez que comprei o carregador de substituição, a arma encravou metade das balas do carregador de 10 balas. É claramente uma arma de fogo disfuncional. O gerente não fala comigo ao telefone, nem responde a chamadas, nem responde a e-mails. Eu NUNCA mais vou fazer negócios lá!

Fui buscar uma máquina de lavar roupa de substituição, mas o pessoal não se esforçou para tentar ajudar-me e agiu como se eu estivesse a interromper a manhã deles. Eles certamente não estavam ocupados com outros clientes, já que eu era o único que estava lá. Visitei esta loja um par de outras vezes quando procurei substituir aparelhos, não tive uma boa experiência nesses momentos também... Estou farto do Spichers. A BTW foi à Solenberger Hardware, mas infelizmente o cinto que eu precisava estava fora de estoque. No entanto, o cara lá fez alguns telefonemas para encontrar o cinto que eu precisava e me forneceu o número de telefone e as instruções para conseguir o cinto nem mesmo a 15 minutos de distância. O Spichers certamente poderia ter aulas com o Solenberger Hardware.