berna dumas: EXCELENTE SERVIÇO, ACONSELHO VIVAMENTE A TODOS OS SÓCIOS

Hugo Casco: Muito espeditos a resolverem o problema

Entrei ontem à procura de Azeite de Oliva. Andei pela loja toda, um funcionário disse que a secção da cozinha. Finalmente encontrei um gerente e perguntei-lhe. Ela disse que não vendemos Azeite. Eu disse-lhe que o tinha comprado lá durante anos, ela olhou para mim como se eu fosse um CRAZY e disse que Você confundiu-nos com o Mercado Mundial Não, eu não tenho uma garrafa aqui mesmo, aTaste & Co com uma etiqueta de preço Bedbathandbeyond. Normalmente como essas linhas são sempre longas e lentas. Depois deste tratamento não tenho a certeza.

Não tenho a certeza do que se passa com esta loja, mas parece que está a descer a colina. Não consigo falar com ninguém quando ligo. Só toca e toca. Quando entro na loja, não está lá ninguém para ajudar em certos departamentos. Espero que eles descubram em breve. Porque a partir de agora eles são horríveis no serviço ao cliente!

Ridículo atendimento ao cliente em relação ao departamento de peças e reparos. Levou quase um mês de calendário para substituir o carburador que estava janky out of the box. Claro que comprei uma garantia estendida de platina e não fui cobrado pela reparação. Quando falei com a empresa de garantia eles também estenderam a substituição do gatilho quebrado na unidade que de alguma forma rachou e se partiu. Você acha que no mês em que os palhaços da NT tiveram a minha serra de poste que eles também poderiam ter certeza de enviá-lo para fora da porta totalmente operável? Claro que não. Lixo, serviço ao cliente, serviço de garantia de lixo. O frete do porto foi batido em todos os aspectos e a sua última opção de loja IMO. Dedos médios para Northern Tool, porque eu posso.