Eu precisei de uma reparação de emergência não programada num dia de quase 100 graus. O Atlantic Shores conseguiu sair dentro de uma hora após a minha chamada. Menos de 15 minutos depois o técnico, Gary, tinha corrigido o problema das unidades e a minha casa estava a arrefecer. O Gary era muito cortês e profissional e obviamente conhecedor. Ele explicou-me tudo. Eu definitivamente vou ligar para Atlantic Shores para todas as minhas necessidades de aquecimento e resfriamento.

Fiquei chocado com a experiência que tive aqui hoje. A segurança/greeter na parte da frente da porta foi muito agradável e acolhedora. Megan, porém, não foi muito simpática. Ela foi condescendente e não deu ouvidos a nenhuma das minhas perguntas. Eu trabalhei no varejo por muitos anos. Megan precisa de ser melhor treinada em como lidar com os clientes e não ser tão desagradável!

Estes gajos são fantásticos! Eles sabem o que fazem! Depois de ir a outras 4 lojas mais próximas de onde moramos, e não conseguir nada além de ligar para o fabricante. Estes gajos estavam dispostos a ter tempo para resolver o meu problema. Tudo o que foi preciso foi um telefonema e um EXCELENTE atendimento ao cliente! Eu serei um cliente de volta! Todos os funcionários foram prestativos e muito profissionais! Obrigado B J plumming!