Fatima Maio: Profissionalismo e ambiente simpático

Adrién Branco: Péssimo atendimento, até para fazer uma questão tem que tirar senha, funcionárias antipáticas, muita demora para atender e para os enfermeiros/médicos chamarem

Jeff Stanton, o vendedor, foi muito útil e eficiente durante o processo de compra e mais tarde, após a entrega, ajudou-me a percorrer o processo de envio de descontos online para a taxa de entrega. O programa de submissão online não tinha o serviço de entrega como outro item da encomenda. O menu de envio não era claro nem intuitivo. O Jeff acompanhou-me efectivamente no processo em pouco tempo.

Gostaria de dizer o quão fantástica é esta loja. O meu pai já tinha ido a baixo e conseguiu o pior serviço de sempre, levou uma hora para carregar as suas coisas devido à sua respiração e ele tinha pedido ajuda a 3 empregados diferentes e eles nunca enviaram ninguém. No segundo em que ele entrou no depósito de casa, um jovem empregado o ajudou imediatamente a conseguir uma scooter elétrica e passou pela loja com ele e o ajudou a carregar os itens além de impressionado e grato pelo ótimo atendimento ao cliente.

As grandes garantias de produtos não são cumpridas de boa fé. A LG refrig. caiu 2 meses ainda não foi reparada. Supostamente reparado hoje. Sim, certo!! A máquina de lavar loiça LG também desceu 2 meses. Não pode encontrar uma peça. Não há solução para o nosso problema. Ninguém quer assumir a responsabilidade pelos seus produtos. Andámos para trás e para a frente com a loja e o seguro de garantia. Apontar dedos é tudo o que temos. Nós compramos estes produtos de boa fé, então onde está a sua boa fé!! Nós temos 3 filhos. Tente viver de baús de gelo!!