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Carlos Lourenco: Simpatia no atendimento e produtos de grande qualidade e beleza

Não tenhas medo. Sempre pensei que fazer compras no BB era melhor do que comprar um carro, mas ajudar a minha irmã a comprar uma televisão era quase agradável. O Pedro era o nosso vendedor e era conhecedor sem ser pretensioso, dando-nos tempo e espaço para falar e decidir enquanto lá estávamos quando tínhamos uma pergunta. Ele explicou bem termos complexos. Definitivamente recomendo-o. Não interagia com outro pessoal, mas tudo parecia agradável e fácil.

Horrivel serviço ao cliente. Comprei uma Barbie para a minha filha de 4 anos que tinha uma mão mastigada. Tentei devolvê-la antes de sair pela porta e esperei 30 minutos para falar com uma pessoa responsável que não podia devolver os meus 2 dólares porque o funcionário original estava em pausa. Eu saí com uma boneca partida e uma criança a chorar. Muito má experiência!

Alguns funcionários simpáticos, no entanto, quando iam verificar, tinham uma faixa aberta e a única outra pessoa na frente não se podia dar ao trabalho de verificar a minha mulher e eu sair para que pudéssemos seguir o nosso caminho. O outro funcionário estava ocupado a falar com os clientes que ela aparentemente conhecia, em vez de os verificar para que pudessem manter o trânsito em movimento. Não vai voltar para cá... Preferia comprar pratos e toalhas no Walmart do que aqui.